– Eine detaillierte Analyse eines Online-Casinobranchemarks
Einleitung
In der Welt des Online-Glücksspiels gibt es viele verschiedene Casino-Branche, die mit unterschiedlichen Konzepten und Angeboten punkten. Eines davon ist Candyland, ein relativ neues Anbieter, das sich durch eine süße und kindliche Atmosphäre auszeichnet. Aber wie steht es um seine Seriosität, Boniangebote und Spielauswahl? In dieser Analyse wollen wir uns dem Casino näherbesehen.
Branche-Überblick
Candyland ist ein Candyland relativ junges Online-Casino-Betrieb, der im Jahr 2018 ins Leben gerufen wurde. Seine Marke basiert auf einer süßen und farbenfrohen Welt aus Süßigkeiten und Spielzeugen, die an Kinder erinnern soll. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Malta ansässig, was für Glücksspiel-Online-Anbieter eine relativ gängige Wahl ist.
Das Casino bietet ein umfangreiches Auswahl von Spielen zu verschiedenen Kategorien wie Roulette, Blackjack und Slots, die auch einige spezielle Themen mitbringen. Die Website selbst sieht sehr sauber und freundlich aus und kann auch in mehreren Sprachen wie Deutsch besucht werden.
Registrierungsprozess
Um ein Konto bei Candyland zu erstellen ist es notwendig sich auf der Casino-Website anzumelden, was einen einfachen Prozess darstellt. Man muss nur die Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) über eine einfache Online-Bildschirmformular eingeben. Danach kann man das Profil vervollständigen mit Namen, Adresse etc.
Das einzige, was hier zu beachten ist: Candyland verlangt auch von den Kunden einen ursprünglichen Legitimationsnachweis (Personalausweis oder Pass), der bei ersten Auszahlung vorgelegt werden muss. Dieser Schritt sorgt dafür das es nicht leicht für Fälscher und Betrüger zu registrieren.
Konto-Funktionen
Nach Abschluss des Anmeldungsprozesses ist man bereit mit seinem Profil auf die Online-Spielfläche zuzugreifen. Hier findet der Spieler unter anderem: das Spielgeld, das für jedes Einzelne zur Verfügung steht (welches über den Casino-Bankautomat einfach wieder in Euro zurückgeführt wird).
Die Kontoinformationen und die Zahlungsdaten werden in einer separaten Sicherheitsebene gespeichert. Nach Abschluss der Anmeldung können auch zusätzliche Kontofunktionen wie Beauftragten oder Überprüfungen erstellt werden.
Boni
Das Bonus-System ist ein wichtiger Teil, da es den Kunden zu Beginnen attraktive Geschenke bereitstellt, damit sie mit einem besseren Vorteil spielen können. Hier sind einige Details über die Boni:
- Willkommenspaket : Jeder Neukunde erhält 100% auf seine erste Einzahlung (bis maximal €100). Dazu gibt es eine weitere Sonderaktionen von €20 Free für das dritte Spiel.
- Höchstgewinn -Aktion: Bei der ersten Spielauszahlung werden die Ausgaben in den drei ersten Tagen nach Erstellung eines Kontos ausgeschlachtet und mit 100 % multipliziert.
Die Gewährleistung der fairen Bedingungen erfolgt durch regelmäßige Sicherheitsprüfungen und internationale Rechenzentren, um eine Transaktionssicherheit zu gewährleisten. Auf die Höhe des maximal möglichen Auszahlung von €20 wird bei Ein- oder Auszahlung immer wieder hingewiesen.
Zahlungsanbieter
Die Zahlungsunterstützung ist nicht so groß wie bei anderen Casinoen, aber dafür hat man noch eine Auswahl aus den folgenden Anbietern: Visa und Mastercard für Bankkarten, Neteller, Skrill, Sofortüberweisung.
Zur Sicherheit des Geldes haben alle Online-Casinoanbieter Sicherheitsfunktionen implementiert (Einzelfälle von erfolgreichen Betrugs). Der Nutzer kann in der Einstellungsmöglichkeiten die auszahlenwerte Gesamtsumme festlegen, oder direkt entscheiden für welche Zahlungsebene verfügbar sind.
Spiel- und Softwareanbieter
Das Casino bietet eine breite Palette von Spielen verschiedener Anbieter an. Im Bereich der Slots ist Novomatic die größte Auswahl, aber auch von Merkur, Microgaming, NetEnt finden wir hier ein stattliches Angebot (alle drei Provider haben sich auf das Online-Casino-Segment konzentriert).
Hier einige Beispiele: 4 Seasonz, Crazy Monkey und Triple Seven für Jackpotspiele oder Novoline Slots wie Magic Star Deluxe.
Mobilversion
Die Website ist mobile-freundlich und kann aus dem Browser zugängig gemacht werden. Das Spieler-Handbuch bietet eine umfassende Dokumentation der verfügbaren Optionen (wir empfehlen dies zum Lesen vor der Verwendung).
Es gibt keine spezifische Anwendungen für Android oder iOS, aber dank mobiler Webseiten können die Kunden mit ihrem Smartphone und Tablet spielen. Das Hauptmenü ist so angepasst, dass auch das kleine Display des Handys problemlos navigiert werden kann.
Sicherheit
Candyland setzt auf eine moderne und sichere Zahlungsplattform (Verwendung von PCI-DSS-Schutz), um sicherzustellen, dass Transaktionen geheim bleiben. Hier sind einige Details der Sicherheitsmaßnahmen:
- Geschützte Verbindung : Die Übertragung der Spielerdaten wird über HTTPS geschrieben.
- Datenschutz : Der Nutzer kann sein Konto anonym weiter nutzen und mit seinen Daten nur bei Auszahlungen vorgelegt werden.
Durch die regelmäßige Sicherheitsprüfung des Unternehmens durch Drittanbieter, steht der Spielende auch immer unter der Aufsicht eines Unabhängigen.
Kundenunterstützung
Die Kunden können sich auf verschiedenen Wegen an das Casino wenden: E-Mail (bestätigt innerhalb von 48 Stunden), Live-Chat in über 10 Sprachen und telefonische Kontaktaufnahme.
Das Hauptmenü enthält eine separate Seite, die alle möglichen Probleme im Überblick bietet. Für den direkten Support steht der Live-Chatt unter bestimmten Umständen zur Verfügung (in unseren Testfällen wurde dies schnell gehandelt).
Benutzererlebnis
Die Website selbst ist sauber und freundlich gestaltet, was durch die Süßigkeit-Thematik immer wieder zum Vorschein kommt. Im Bereich der Benutzerfreundlichkeit sehen wir hier eine ordentliche Anpassung an moderne Webbrowser (die Browser können leicht geändert werden).
Das Spielerhandbuch enthält auch alle relevanten Informationen für einen schnellen Start, wie den Einzahlungsprozess bis hin zu Sicherheitshinweisen.
Fazit
hat sich in der kurzen Zeit seit Gründung schon einige Begeisterung eingebracht. Die Spielepalette ist breit und durch die Nutzung von verschiedenen Anbietern attraktiv. Ebenfalls sehr gut sind hier die Registrierungsprozess, Zahlungen und Kundenunterstützung.
Der Hauptpunkt aber: Sie können sich auf eine sichere Spielumgebung verlassen (Kryptographie-Schutz der Transaktionen), was zu einem besseren Spielerlebnis führt.
Nach mehrmaligem Ausprobieren in unserem Testbetrieb ist das Casino nun ein sicherer Partner, bei dem man problemlos die von uns erforderlichen Spiele spielen und so viele Bonusprogramme wie möglich nutzen kann.